Móvil Jiayu G4S comprado en Aliexpress

¿¡Quéeee?! 

¿Compraste un móvil por Aliexpress? ¿No te dio miedo? ¿Te atreviste? ¡Estás loca!

Sí, estoy loca. Me arriesgué y por eso no salió todo perfecto como yo pensaba, pero... hay un final feliz!

Todo empezó a finales de Abril, después de haber realizado un viaje de 12 días, me encapriché por renovar mi móvil, ya que el que tenía estaba viejo, no cabían más app's en la memoria del teléfono... Vamos, que estaba "desfasado".

No sabía qué modelo comprar y quise arriesgarme con una marca que no era muy conocida, no quería tener otro Samsung. Como mi hermano tuvo por Reyes el móvil Jiayu G4S, le había funcionado bien , me gustaba tanto el hardware como el software y la batería duraba considerablemente. Decidí pedirme uno igual pero en color blanco.

Esta marca, de procedencia asiática, solo la comercializan en España, en la comunidad valenciana. Yo en esos momentos estaba disfrutando de mi Erasmus en Bremen, y no sabía donde adquirirlo allí...

¡Aliexpress! ¿Por qué no? ¡Seguro que por aquí me sale más barato! - pensé.
Primero hice una búsqueda, para ver por cuánto rondaban los precios entre vendedores. Al final me decanté por este vendedor. Lo consulté con mis padres, y tras la aprobación lo compré para que me viniera por envío exprés, lo que incrementó unos 10€ pero me llegaría en menos de una semana.

Hasta aquí todo bien, yo estaba superilusionada con la llegada del móvil, como los niños la noche del 5 de enero.

Me llegó el 2 de mayo, y la sorpresa al abrir la puerta me la dio el cartero. Tenía que pagar 30€ por IVA a la importación. Vamos, que el chollo de pagar menos por Aliexpress no funcionó :-(
Abrí la caja y al insertar la batería en el móvil, noté que la tapa no cerraba correctamente... Apretaba el botón de encendido y no pasaba nada, e incluso lo intenté encender con el cargador del móvil pero no hubo éxito.

Estas fueron las fotos que envié al vendedor como prueba de que no me funcionaba el móvil

Me cabreé y empecé a hablar con el vendedor por el chat de Aliexpress. Fue muy molesto para mi porque los chinos son desconfiados y tuve que enviarle fotos de prueba, porque no se fiaba de mí.
Tras ver las imágenes que le envié, se dio cuenta de que tenía la batería del modelo G3 y no del G4.
Me dijo que me enviaría la batería correcta gratuitamente.

Esperé, esperé y esperé. Se hizo otro mes más y la batería no aparecía. El vendedor tardó en verificar el pedido varios días, o sea más tiempo de espera. Luego, me pasó el número de tracking, para que yo me fiara de él y tras verificar el número, comprobé que venía de Suecia. 

"El que espera desespera"... Todos los días miraba el seguimiento del envío pero no se actualizaba. Esto no podía seguir así. 

El vendedor me decía que preguntara en correos, ya que la última actualización del pedido describía que la batería se encontraba en correos. Yo, estando en Alemania, no iba a ir a cualquier oficina de correos a preguntar por un pedido que debería de haberme llegado a casa. Si lo hubiera hecho, me habrían tratado por loca. ¡El chat entre el vendedor y yo saltaba chispas!

A principios de Junio abrí una disputa con el vendedor (porque hasta ahora había estado prorrogando el tiempo de protección de compra) y le reclamé 28€, que era lo que me costaba comprar una batería nueva por otro vendedor de Aliexpress más el envío exprés. 

El vendedor tenía 5 días para contestar, pero al ver que no lo hizo, la disputa fue a mi favor. 

Por tanto, me ingresaron el dinero en la cuenta bancaria y pedí la batería a otro vendedor. ¡Me llegó incluso tarde, como a los 12 días, el máximo de tiempo!

El viernes 25 de Julio, pude empezar a disfrutar del móvil, o sea que ¡casi 3 meses para ello! 

Conclusión: 

Pasé muchos nervios, pero gracias a esto pude comprobar cómo funciona la disputa, y hablar con vendedores. Eso sí, no creo que me arriesgue más a comprar un producto caro y de valor por Aliexpress. 

Seguiré comprando artículos de menos valor en Aliexpress, sobre todo objetos y prendas ya que con ellos no he tenido ningún problema. 

¡Importante! Esto ha sido algo puntual que me ha pasado por un error del vendedor. Yo estoy contenta con mi móvil, sólo me ha dado un problema con la batería, que al restaurar los valores de fábrica desde los ajustes del móvil se me ha solucionado. 

La pantalla, el sonido, la duración de la batería y la calidad de las imágenes son excelentes a mi gusto.